Уважаемые посетители!
С целью создания обратной связи на нашем сайте был создан раздел «Вопрос-Ответ», где каждый из Вас может ознакомиться с наиболее актуальными обращениями и ответами на них, а также .
Порядок оказания услуги
- Обращение граждан в МБУДО «Спортивная школа № 2» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБУДО «Спортивная школа № 2» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
- Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
- При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
- Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБУДО «Спортивная школа № 2».
- Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
- Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
- Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
- Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Формы обращений гражданина:
- Предложение — может содержать пожелание и (или) рекомендацию(и) по совершенствованию/улучшению: организации отдельных видов/направлений деятельности школы; локальных актов и др.
- Заявление — содержание документа может быть направлена на запрос о предоставлении: какой-либо информации; каких-либо документов и др.
- Жалоба — содержание документа может касаться: нарушений сотрудниками школы норм действующего законодательства; создания психологического климата и др.
Почтовый адрес для обращений: 392002, г. Тамбов, ул. Лермонтовская, д. 28
Электронный адрес для обращений: sch2s@city.tambov.gov.ru
Номер телефона для обращений граждан: +7 (4752) 72-94-22
Задать вопрос лично Вы можете в административно-тренировочном корпусе: г. Тамбов, ул. Лермонтовская, д. 28, понедельник — пятница с 08:30 до 17:30